2022年7月15日,以“醫工結合·數據驅動·創新發展·引領健康”為主題的“2022年第十二屆中國醫療設備行業數據發布大會暨中國醫療產業發展論壇”在線舉辦,新華醫療在“2021度的中國醫療設備行業數據調研”活動中,憑借卓越品牌影響力、技術創新實力、售后服務質量攬獲“中國醫療設備一產品線金獎”,“中國醫療設備優秀民族品牌獎”兩大重量獎項。
本次大會,也是新華醫療連續四年榮膺“中國醫療設備優秀民族品牌獎”,以此表彰民族品牌的突出貢獻。
作為我黨我軍創建的第一家醫療器械企業,在醫療健康領域理念上的重大突破、技術上的重大創新,幾乎都與新華醫療人的拼搏奉獻息息相關,從為抗日戰爭提供簡易手術器械到20世紀50年代,新華醫療作為衛生部的直屬企業,先后代表國家援建了蒙古國、越南的手術器械廠,再到成功研制放療用鈷60治療機、200mAX線機......
新華醫療人用智慧和汗水向世界闡明了科技創新對民族品牌發展的精髓所在。
新一代的新華醫療人,同樣書寫著燦爛的篇章,讓創新火花更加閃耀,定位科技前沿攻堅克難,加大技術研發力度,面向高端,提升產品質量和附加值,設立國家認證實驗室,研發領先國內的高能醫用電子直線加速器,國內第一臺連續式BFS設備,建成國內首家智慧化消毒供應中心,以大數據智慧信息化系統為核心,全面提升器械處理的質量和效率,不斷為國家“大健康事業”貢獻自己的力量。
現已形成三級研發體系、三個核心制造區、四大版塊業務、九大產品線,公司先后獲得“國家認定企業技術中心”、“博士后科研工作站”、“AAAA級標準化良好行為企業”、“高新技術企業”、“厚道魯商”等榮譽稱號,截至2022年初,已累計起草國家標準40余項、行業標準80余項,累計申請受理中國專利3800余項。
目前,新華醫療在全國設有280個售后服務網點,設有屬地化客服工程師,保證24小時的服務響應,不斷擴大售后服務網絡體系建設。
通過售后管理的數字化、智慧化、智能化持續升級,實現了在線智能派工、服務流程記錄、人員行為管理、配件流向追溯的“大售后”服務流程全管控,搭建起設備“全生命周期”數據庫,為醫療機構提供快速且值得信任的醫療器械產品與售后服務。
在本次數據大會中獲得多項殊榮,是行業內對新華醫療在品牌建設、社會責任以及售后服務方面深耕的充分肯定,也是新華醫療持續推動大健康產業快速發展的動力。
未來,新華醫療將繼續發揮行業標桿作用,秉承著“心系健康誠信天下”的核心理念,融入新發展格局,為國內衛生健康事業貢獻新華醫療智慧與力量。